BeaSmart (kojim upravlja Stevan Nesovic PR Maistery) postuje vase pravo da kontrolisete svoje licne podatke. Ako ste koristili svoj Facebook ili Instagram nalog za prijavljivanje ili interakciju sa BeaSmart, mozete zatraziti brisanje svojih podataka u svakom trenutku.
Kako zatraziti brisanje podataka
Mozete zatraziti brisanje svih podataka povezanih sa vasim nalogom na jedan od sledecih nacina:
Opcija 1: Zahtev putem emaila
Posaljite email na [email protected] sa naslovom "Zahtev za brisanje podataka" i navedite:
- Vase puno ime i prezime
- Email adresu povezanu sa vasim BeaSmart nalogom
- Vase Instagram korisnicko ime (ukoliko je primenjivo)
Opcija 2: Putem BeaSmart aplikacije
Ako imate aktivan BeaSmart nalog, mozete zatraziti brisanje podataka direktno iz aplikacije:
- Otvorite BeaSmart aplikaciju
- Idite na Podesavanja
- Izaberite Nalog
- Dodirnite Obrisi moj nalog i podatke
- Potvrdite vas zahtev
Koji podaci se brisu
Nakon verifikovanog zahteva za brisanje podataka, obrisacemo sledece podatke povezane sa vasim nalogom:
- Informacije o vasem profilu naloga (ime, email, profilna slika)
- Podaci o Instagram integraciji i pristupni tokeni
- Evidencije konverzacija i istorija DM poruka
- Evidencije rezervacija i termina
- Podaci o konfiguraciji usluga i biznisa
- Podesavanja licnosti AI i prilagodjavanja
- Podaci klijenata prikupljeni putem AI agenta
- Analiticki podaci i podaci o koriscenju
Koji podaci mogu biti zadrzani
Odredjeni podaci mogu biti zadrzani na ograniceni period nakon vaseg zahteva za brisanje, kako zahteva zakon:
- Finansijski podaci i podaci o naplati: Cuvaju se 5 godina kako zahteva srpsko poresko zakonodavstvo.
- Podaci za zakonsku uskladjenost: Svi podaci koje smo zakonski obavezni da cuvamo u regulatorne, pravne ili svrhe uskladjenosti.
Svi zadrzani podaci ce biti cuvani samo tokom minimalnog zakonski obaveznog perioda i nece se koristiti u bilo koju drugu svrhu.
Vremenski okvir obrade
Potvrdricemo prijem vaseg zahteva za brisanje u roku od 48 sati i zavrsiti brisanje u roku od 30 dana od prijema vaseg verifikovanog zahteva.
Dobicete potvrdu putem emaila kada vasi podaci budu u potpunosti obrisani.
Uklanjanje Facebook/Instagram dozvola
Pored zahteva za brisanje podataka od BeaSmart, takodje mozete ukloniti pristup nase aplikacije vasem Facebook ili Instagram nalogu:
- Idite na Facebook podesavanja
- Navigirajte do Bezbednost i prijavljivanje > Aplikacije i web sajtovi
- Pronadjite BeaSmart u listi aktivnih aplikacija
- Kliknite Ukloni da opozvete pristup
Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakva pitanja o brisanju podataka ili vasim pravima na privatnost, molimo kontaktirajte nas:
Stevan Nesovic PR Maistery
Daniciceva 104, 34000 Kragujevac, Republika Srbija
Email:
[email protected]
Za zahteve za brisanje podataka, molimo ukljucite "Zahtev za brisanje podataka" u naslovu vaseg emaila.